ACCA考试规则之——考试地点和时间被调换，可以申请退考吗？

来源: 正保会计网校编辑：泽 2021/03/23 12:05:32　字体：大小

关于ACCA考试，其实有好多“隐形”规则潜伏在ACCA学员身边。这些规则虽然会被大多数ACCA学员忽略，但一旦触碰，可能会给自己引来不小的麻烦呦~那么这些规则究竟都是些什么呢？快和小编一起揭开它的神秘面纱吧！

以考试场地地址(同城调整)/上下午场次时间被调整为由，多次致电ACCA客服及政府热线，希望以此为由能够退考并退款。ACCA会怎样处理?

很抱歉!这两个情况无法成为学员退考的理由。因为每个考季的考场地址都有可能因为考场容量、考场承接方的资源等原因而进行调整考场地址或上下午场的考试容量， ACCA也会尽全力协调同城考场地址。

如果发生考场地址被调整为异地(非同城)，学员可以根据退考流程申请退考。ACCA建议，学员报考时，务必认真阅读报考条款细则，并做好被调整的心里准备。每个考场本来考位有限，加之疫情变化莫测和各地不断更新的防疫防护要求，如果考生被更改到附近的考点，也是ACCA与各方出于对考生们的健康与安全及资源调配的考量，通过选择至邻近考点，希望考生投入备考的努力不会被浪费、顺利进行考试。

有困难，先找ACCA客服，注意诉求的合理范围，不要让情绪控制你的行为!

ACCA考试退考及修改流程：

Step 1：登录到你的myacca账户，进入“Exam Entry”页面中，点击“View/Amend Exam Entry”进入报考更改页面。

Step 2：进入页面后，点击“Amend Exam Entry”进行考试报名更改。

Step 3：更改报考的页面中，会出现初始报名的页面，如需删减考试科目，请将科目的“√”去除；如需增加科目，请直接在需报考的科目后打勾。

Step 4：更改考试报名后，会显示出哪门科目被取消，哪门科目已报考成功，相应的费用也会在此页面中进行调整和更改。点击“Proceed to payment”进入支付页面进行付费。

再次强调一点，一定要在我们正常报考截止日期之前，进行考试信息的更改。假如你选择退考，那么退考后，之前所缴纳的ACCA考试费用，还会返回到你的ACCA账户里，可以用来缴年费和下次考试，但是不能返回到你的银行卡。

用什么邮箱发送退考邮件？

必须使用ACCA注册邮箱发送邮件，如不清楚邮箱，可登录ACCA账号在“Personal Details”处查看，如邮箱存在修改过的情况，请使用修改后的新邮箱发送。

邮件发送后，考生会收到来自官方客服的自动回复邮件，收到自动回复邮件即刻起，视为官方已开始受理该名考生的退考诉求，考生即可开始等待官方的正式回件通知

注：如未收到自动回复，考生切忌多次向官方重复发送相同邮件，该行为可能导致处理延后，请致电ACCA中文客服说明情况，请求人工转接退考诉求。

什么时候收到邮件回复？