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第二章 公司信贷营销
第一节 目标市场分析
2.内部环境
战略目标分析
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战略目标是银行在实现其使命过程中所追求的长期结果,它反映了银行在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,既可以是定性的,也可以是定量的。分析战略目标的根本目的在于保证银行的营销策略能够良好地服务于战略目标,以免出现不必要的偏差甚至错误。
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银行内部资源分析
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银行内部资源分析的主要目的是通过了解银行的重要资源及其利用程度,将银行已有资源与营销需求相比较,把握自身的优势和劣势,并对照主要竞争对手,以确定在哪些范围内具有比较大的营销优势,从而确定营销策略。
①人力资源 ②财务实力 ③物质支持 ④技术资源 ⑤资讯资源 |
银行自身实力分析
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①银行对金融业务的处理能力、快速应变能力、对资源的获取能力、对技术和产品的开发能力、对形势变化的应变能力等系统实力。
②银行的品牌、网络、市场地位、客户资源、社会影响等软实力。 ③银行的资本实力,包括现有资本实力、资本补充能力、股东支持力等。 ④政府支持,在一般情况下,政府对各家银行是平等的,但在特殊情况下,政府有时也可能有所倾斜。 |
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