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初级资格《银行管理》每日一练:客户开发和管理
单选题
客户开发和管理的主要方式不包括( )。
A.市场调研
B.建立客户追踪制度
C.扩大销售
D.维护访问
【正确答案】A
【答案解析】本题考查客户开发和管理的主要方式。客户开发和管理的主要方式包括:建立客户追踪制度、扩大销售、维护访问。参见教材P127。
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