24周年

财税实务 高薪就业 学历教育
APP下载
APP下载新用户扫码下载
立享专属优惠

安卓版本:8.7.50 苹果版本:8.7.50

开发者:北京正保会计科技有限公司

应用涉及权限:查看权限>

APP隐私政策:查看政策>

HD版本上线:点击下载>

银行业初级《个人理财》每日一练:理财师客户关系管理(3.2)

来源: 正保会计网校 编辑: 2018/03/02 09:03:14 字体:

银行业初级资格《个人理财》每日一练·单选题:理财师客户关系管理

关于理财师客户关系管理的内容,下列表述错误的是( )。

A.客户接触点就是客户接触到的、影响或决定客户关于企业品牌、产品和服务的印象、体验和判断的所有方面

B.接触点管理就是要在了解客户的基础上,根据客户的需求、偏好为客户提供标准化、精细化和个性化的金融服务

C.理财师客户关系管理的目的是为了培养忠诚的客户、提升客户的忠诚度

D.严格管理所有的客户“接触点”是理财师客户关系管理的前提和基础

  

正保会计网校银行业职业资格考试(原银行从业资格考试)每日一练在线测试,网校小编将每日整理银行业初级职业资格考试《个人理财》练习题。希望通过考前的日积月累,帮助大家巩固知识点,让您的复习备考更加科学有效。正保会计网校祝您顺利备考,梦想成真!

相关资讯

免费资料下载

  • 思维导图
  • 学习计划
  • 银行从业
    高频考点
  • 报考指南
  • 科目特点、备考建议
  • 习题精选
一键领取全部资料
回到顶部
折叠
网站地图

Copyright © 2000 - www.fawtography.com All Rights Reserved. 北京正保会计科技有限公司 版权所有

京B2-20200959 京ICP备20012371号-7 出版物经营许可证 京公网安备 11010802044457号