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银行业中级《个人理财》每日一练：客户投诉处理（6.29）
冰冻三尺，非一日之寒，学习也是一样。正保会计网校每日一练可以帮大家完成知识的日积月累。以下是银行业中级职业资格考试《个人理财》每日一练：
一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（ ）。
A.客户没有得到实惠
B.企业的产品质量不好
C.客户没有得到预期的期望
D.企业的后续服务不好
银行业中级职业资格考试每日一练包括网校精编题目和历年试题，让您的复习备考更科学有效。祝您学习进步，梦想成真！
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