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银行初级《个人理财》每日一练:后续跟踪服务的必要性3.12

来源: 正保会计网校 编辑:春分 2019/03/12 10:05:24 字体:

银行业初级资格《个人理财》每日一练·多选题:后续跟踪服务的必要性

理财规划服务具体包括( )。

A.收集客户信息

B.分析客户财务状况

C.制定理财方案

D.客户关系管理

E.实施理财方案

查看答案解析
【答案】
ABCDE
【解析】

本题考查后续跟踪服务的必要性。理财规划服务是个过程,不是一次性完成的。它除了包括接触客户、收集客户信息、分析客户财务状况、制定理财方案、实施理财方案之外,还包括了交付方案之后对客户提供长期的服务和客户关系管理。参见教材P242

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