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银行初级《风险管理》每日一练：柜面业务（3.23）
银行业初级资格《风险管理》每日一练·多选题：柜面业务
下列属于柜面业务操作风险成因的有（ ）。
A.轻视柜面业务内控管理和风险防范
B.规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C.因人手紧张而未严格执行换人复核制度
D.柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
E.柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感
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【答案】
ABCDE
【解析】
本题考查柜面业务。柜面业务操作风险成因：轻视柜面业务内控管理和风险防范；规章制度和业务操作流程本身存在漏洞；因人手紧张而未严格执行换人复核制度；柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识；柜员工作强度大但收入不高，工作缺乏热情和责任感。参见教材P254.
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