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银行职业考试《个人理财》每日一练：客户分类（10.20）
银行从业资格考试（现银行职业资格考试）“在线测试”与您相约，正保会计网校编辑将每日整理银行从业资格考试练习题。希望通过考前的日积月累，帮助大家巩固知识点，让您的复习备考更加科学有效。正保会计网校祝您顺利通过考试，梦想成真！
多选题
许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施，包括（ ）。
A.购买情况
B.购买方式
C.购买地点
D.购买频率
E.购买金额
【正确答案】ADE
【答案解析】本题考查不同的客户分类方法。许多企业根据以往数据对客户消费行为进行分析，从而掌握客户一定的消费习惯和特征，并采取相应的针对措施；许多企业主要从三方面收集数据、进行分析，即购买情况、购买频率和购买金额。
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