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银行从业资格考试(现银行职业资格考试)“在线测试”与您相约,希望通过考前的日积月累,帮助大家巩固知识点,顺利通过考试!
多选题
从业人员与客户关系协调处理原则包括( )。
A.了解客户
B.礼貌服务
C.风险提示
D.公平对待
【正确答案】ABCD
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