新用户扫码下载
扫码下载APP
及时接收最新考试资讯及
备考信息
银行业资格《个人理财》练习：收集客户信息的方法（10.17）
银行资格《个人理财》练习题：收集客户信息的方法
单选题
以下收集客户信息的方法容易引起客户抵触的是（ ）。
A.当客户提出自己关心的财务问题时，引导用户披露财务信息
B.向客户解释为什么需要了解这些信息
C.提问时先围绕客户关心的问题
D.直接拿出定制的表格，挨个问题提问
【正确答案】D
【答案解析】D项比较生硬，容易遭到客户抵触。
2017年银行从业资格考试备考工作正在如火如荼地进行中，正保会计网校为帮助广大考生巩固知识，提高备考效果，特整理了银行从业资格试题《个人理财》供广大学员练习，希望对各位学员有所帮助。祝大家学习愉快，梦想成真！
推荐阅读：2017银行业职业资格辅导每日一练汇总
免费资料下载
- 思维导图
- 学习计划
- 银行从业
高频考点 - 报考指南
- 科目特点、备考建议
- 习题精选
新用户扫码下载
京公网安备 11010802044457号