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综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情包括( )。

来源: 正保会计网校 编辑: 2019/01/28 17:07:23 字体:

多选题】综合理财规划服务的第一步就是厘清服务对象和初步需求。理财师在这一阶段要做的事情包括( )。

A.明确服务对象
B.了解客户及其家庭主要成员的背景情况
C.清楚客户需要理财规划服务的初衷
D.整理客户当前的储蓄投资信息
E.了解客户的消费理念

查看答案解析
【答案】
ABC
【解析】
本题考查厘清服务对象和初步需求。综合理财规划服务的第一步就是要厘清服务的对象是谁?他的背景情况是怎样的,需要服务的内容是什么,也就是初步需求。首先,理财师应当对服务的对象非常明确。其次,理财师需要了解客户及其家庭主要成员的背景情况,如职业(职位)、年龄(生日)、子女的学业、生活品质状况等内容。最后,理财师要清楚客户需要理财规划服务的初衷是什么。

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