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2015年初级经济师经济基础知识点预习：心理因素
2015年初级经济师考试时间：11月7日，经济师考试报名集中在6-8月，2015年初级经济师备考已经拉开帷幕，网校整理了经济师考试初级经济基础知识预习资料，供大家预习参考，祝大家梦想成真！
心理因素
1.动机人的行为是由动机支配的，而动机是由未满足的需要引起的。
美国心理学家马斯洛的“需要层次论”，把人的基本需要按由低到高的顺序分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要以及自我实现的需要。
生理的需要是指维持个体生存和人类繁衍而产生的需要，如对衣、食、住等的需要。
安全的需要是指在生理和心理方面免受伤害，获得保护、照顾和安全感的需要，如健康、安全、社会秩序等的需要。
社会的需要是指希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视的需要。
尊重的需要是希望获得荣誉、受到尊重和尊敬，博得好评，得到一定社会地位的需要。
自我实现的需要是指希望充分发挥自己的潜能，实现自己的理想和抱负的需要，是人的最高层次的需要。
2.认知认知是人们通过感觉器官对客观刺激的反应。心理学认为，不同的人在同一刺激下之所以会产生不同的知觉，是因为认知过程是一个有选择性的心理过程，包括三种认知过程：选择性注意、选择性误解、选择性记忆。
选择性注意：指人们每天看到、听到和接触到的许多事物中，只有那些与目前需要有关的、预期将要发生的、变化幅度较大的或是较为特殊的外在刺激，才会引起人们的注意。
选择性误解：指人们面对客观事物，有一种把外界输入的信息与头脑中原有信息相结合的倾向。
选择性记忆：指人们不可能将所接触到和了解到的信息全部记住，而是倾向于记住那些符合自己信念和态度的东西。
认知的选择性与客观刺激物的特征、消费者的经验与期望和动机有关。一般在下列情况下，消费者更容易去选择外部刺激物进行信息处理：
（1）与消费者目前需要有关的；
（2）与预期相符的；
（3）变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物。
营销者只有多次反复使用有吸引力的强刺激，才能加深消费者的直观印象。
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