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2015年初级经济师工商管理专业知识点预习:深层访谈法

来源: 正保会计网校 编辑: 2015/06/18 10:44:42 字体:

2015年初级经济师考试时间:11月7日,经济师考试报名集中在6-8月,2015年初级经济师备考已经拉开帷幕,网校整理了经济师考试初级工商管理专业预习资料,供大家预习参考,祝大家梦想成真!

深层访谈法

深层访谈法是一种无结构的、直接的、个人的访问。调研者按照拟定的提纲对受访者进行个别询问以获取信息。比较常用的深层访谈技术主要有三种:阶梯前进(循序渐进由外及内)隐蔽问题寻探(将重点放在个人痛点上)象征性分析(通过反面比较来分析对象的含义想知道是什么,要先知道不是什么)。

优点:比焦点小组法更深入了解内心想法,更易于交换想法;可以将反映与被访者直接联系起来。

缺点:与焦点小组座谈法相同,且在程度上更深,时间费用更多。

适合深层访问法的是:详细询问被访者想法;讨论保密、敏感、为难的话题;了解被访者易随群体反应摇摆的情况;详细了解复杂行为;访问竞争对手;调查的产品比较特殊。

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