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2015年初级经济师工商管理专业知识点预习：PDCA循环
2015年初级经济师考试时间：11月7日，经济师考试报名集中在6-8月，2015年初级经济师备考已经拉开帷幕，网校整理了经济师考试初级工商管理专业预习资料，供大家预习参考，祝大家梦想成真！
实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环
PDCA循环把工作过程分为以下四个阶段：
（1）计划阶段（Plan）。
（2）执行阶段（Do）。
（3）检查阶段（Cheek）。
（4）处理阶段（Action）。
PDCA循环的特点是很明显的：
第一，PDCA循环是连续的循环过程，每经过一个循环，质量水平就进一步提高，是螺旋式的上升；
第二，PDCA循环的关键环节在于总结阶段，总结阶段起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环不断地进行；
第三，PDCA循环过程中要从周围众多的问题中选取最重要的问题去解决，针对影响问题的众多原因要确认最重要的原因解决问题，体现了重点论的思想。
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