2015初级经济师考试工商管理专业备考：工商企业的基本职能

2015年初级经济师考试时间为11月7日。为了帮助您更好的通过2015年经济师考试，网校整理了2015初级经济师考试初级工商管理专业备考资料，供您参考，祝您学习愉快！

工商企业的基本职能

企业应与其独立的商品生产经菅者的地位相适应，在国家的经济发展和社会进步中发挥其职能。我国工商企业的基本职能主要体现在以下八个方面：

（1） 把国家和客户需求转化为企业要求并予以满足。企业首先应识别和确定国家或客户需求，包括国家制定的产品计划、客户规定的产品要求、客户习惯上隐含的潜在要求，以及客户虽未规定但国家有强制性标准及法律法规上明确的要求等，然后将以上内容转化为企业文件、拆准、规范并贯彻执行。只有当要求完全满足客户需求和期望时，客户才会感到满意，让客户满意是企业的首要责任。

（2） 确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力。确保并提高产品质量是现代企业向社会做出的承诺。企业产品质量水平是企业素质的重要表现，高质量的产品不仅是提高人民群众物质和文化生活水平的必要条件，也是增强企业在国内外市场竞争能力的关键，是企业生存与发展的重要前提。

（3） 努力进行技术改造和新产品开发，持续改进组织的管理体系，推动企业的科技进步。企业应以自身的技术进步，促进全社会的科技进步。企业通过科技开发、技术进步、技术改造等活动，推动企业的科技进步。只有多数企业都实现了科技进步，才能改变我国目前科技水平落后于发达国家的状况。

（4） 优化配置和合理使用资源，使企业和相关方受益。优化配置与合理使用资源是市场经济对企业提出的要求。企业应及时确定并提供所需的资源，并通过改善经营管理，提高劳动效率，努力降低成本，使企业和相关方受益。

（5） 确保国家财政收人，遂步增加员工收入。企业应依法足额、按期缴纳各种税金或分配收益，以确保国家财政收人；企业应对经营性亏损承担经济责任；企业应自觉地贯彻执行国家的法律、法规和政策，接受国家财政、税务、工商、审计、物价等机关的监督与检查；企业在生产发展和经济效益不断提高的基础上，应相应地增加员工收入，逐步提高员工的物质和文化生活水平。

（6） 搞好精神文明建设，提升员工队伍素质。精神文明建设是一个社会进步、文明、民主的重要特征和本质要求，也是建设社会主义现代化国家的一项战略任务。企业在创造物质财富的同时，应注重精神文明建设，加强员工思想政治教育、法制教育、爱国主义教育、科学文化教育、职业道德教育和技术业务培训，不断提升员工队伍素质，以适应企业发展和社会主义现代化建设的需要。

（7） 注重职业健康安全和环境保护工作。企业必须遵守国家有关劳动保护、劳动安全和环境保护方面的法律、法规，认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，采取有效的劳动卫生和防治污染的技术管理措施，改善劳动条件，做到安全生产和文明生产，保证职工身心健康，切实防治污染和生态环境的破坏，维护社会利益。

（8） 承担必要的社会责任。社会责任指的是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。社会责任不同于社会义务，后者指一个企业承担其经济和法律的责任和义务，这是法律所要求的最低程度，而社会责任是在社会义务的基础上加人了一种道德的要求。越来越多的人认识到，现代企业并非只对出资者负责，它们还应对社会负责。企业组织不仅仅是经济机构，社会接受并鼓励企业参与社会的、政治的和法律的事务。事实证明，具有社会责任感的企业行为在市场竞争中更具竞争优势。企业的社会责任表现在公共责任、道德行为和公益支持等方面。