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【知识点】市场调查的分类
(1)探测性市场调查
定义:探测性市场调查是指在制定正式调查方案时,为了准确定义调查问题,发掘问题的内在性质,获取研究问题的研究思路、研究框架以及设计中的某些难点和重点所进行的调查研究活动。
特点:不是正式调查,调查内容不是收集正式调查中所需要的原始数据,而是为了了解与所调研问题有关的某些方面的情况,用于调查设计的事前阶段。
评价:探测性市场调查的结果一般是试验性的、暂时性的,或作为进一步市场调研的开始。具有灵活性、多样性的特点。
常用的方法有专家咨询、试点调查、个案研究、二手资料分析等。
(2)描述性市场调查
定义:对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。即指企业对有关市场现象、市场因素进行准确、如实反映的调查。
在市场调查实践中,大量的市场调查都属于描述性市场调查。如产品调查、销售渠道调查、竞争对手调查等均属于描述性市场调查。
特点:描述市场要素的特征,侧重回答“是什么”。
要求:描述性市场调查作为正式市场调查的一种,所获得的资料必须真实、详尽、系统,在调查中必须按市场调查的步骤进行,要有完整的市场调查方案和精密的搜集资料的工具。
(3)因果性市场调查
定义:因果性市场调查是为了研究两个市场变量之间是否存在因果关系而进行的市场调查。
如果一种市场现象的变化会引起另外一种市场现象的变化,则前者称为原因,后者称为结果,这两种市场现象之间就存在着因果关系。就需要采用因果性市场调查。
特点:因果性市场调查侧重回答“为什么”。
目的:在于找出市场要素变化的原因和现象间的相互关系,找出影响事物变化的关键性因素。
(4)预测性市场调查
定义:通过搜集、整理和分析历史资料与现在的各种市场情报资料,预测市场供求变化或企业生产经营前景而进行的具有推断性的调查。
适用:主要用于对潜在需求的调查,对未来营销变化的调查和市场销售预测等。
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