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初级经济师《工商管理》知识点:六西格玛管理的组织结构

来源: 正保会计网校 编辑:会做梦的鱼 2020/07/30 08:57:48 字体:

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【知识点】六西格玛管理的组织结构

1.对六西格玛管理组织(OFSS)的结构层级,通行以体育术语命名和描述,即倡导者(冠军)、黑带大师、黑带、绿带、白带。

2.六西格玛团队由三个层次组成:以执行领导、倡导者为领导层;以黑带大师、黑带为骨干层;以绿带、白带为具体执行层。

六西格玛管理的组织、成员及具体职责如下:

1.质量管理委员会:由企业高级管理层组成。统筹方向和目标,调动所需资源,指导方针性的问题,监督实施计划的进程,并处理重大问题。

2.质量领导:副总裁一级,直接面对公司最高领导,专职负责公司的质量工作,是质量管理委员会的召集者和重要成员,对公司质量工作的好坏负有全面责任,管理黑带大师、黑带、绿带的工作。

3.倡导者:一般由企业高级管理层组成,如行政总裁、总经理、副总经理,大多数为兼职,决定“该做什么”,调动资源,确认和支持六西格玛管理全面推行,检查进展,确保按时、按质完成既定目标,管理和领导黑带大师和黑带。

4.黑带大师:为全职六西格玛管理人员,与倡导者一起协调六西格玛项目的选择和培训,推动六西格玛战略的执行,是实施计划的中流砥柱。在六西格玛管理法导入前期,该职位通常由顾问公司的顾问担任,然后移交给公司的合格人员。

5.黑带:为全职六西格玛人员,全面推行六西格玛的中坚力量,负责具体执行和推广六西格玛管理。是专项执行的领导,肩负培训绿带的任务。

6.绿带:为兼职人员,是企业内部推行六西格玛管理的众多有底线收益项目的负责人。他们通常为企业各基层部门的骨干或负责人。

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