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2014年初级经济师工商管理知识串讲：标准化工作
2014年初级经济师考试复习备考知识，希望本文能够帮助您更加全面备考2014年的经济师考试，预祝您学习愉快！
标准化工作
标准化工作：解决具有多样性和相关性特征的重复工作。
标准化是以制定标准和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。
按照性质划分，企业的标准主要有：
（1）技术标准：
产品标准——含规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输及售后服务。是衡量产品质量的主要依据。
方法标准——设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法。
基础标准——一般共性问题的规定。
安全与环境标准——人身安全、生态环境保护。
（2）管理标准——生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准。
（3）工作标准——部门和工作岗位的工作任务和目标，任务的数量、质量要求以及完成期限，完成工作任务的程序和方法，与相关岗位在工作中的协调配合和信息传递方法，对任务完成情况的考核和奖惩办法。
例题：下列哪些属于产品标准（ ）。
A、产品规格
B、设计规程
C、操作方法
D、安全要求
E、售后服务
答案：AE
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