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初级经济师《初级人力资源管理》每日一练:沟通方式(01.11)

来源: 正保会计网校 编辑: 2020/01/11 08:38:07 字体:

学习,就是为了又能打开一扇门,让自己有了不同的选择。正保会计网校初级经济师考试每日一练为您提供《人力资源管理专业知识与实务》高质量习题,通过做题,能够巩固所学知识并灵活运用,考试时会更得心应手。正保会计网校与你一起负重前行,大家加油!

多选题

为了减少小道消息的负面影响,管理者需要以不同的方式倾听并研究小道消息,这些方式包括( )。

A、明确公开进行重要决策的时间表 

B、强调目前的决策和未来的计划有保密的必要性 

C、公开讨论最坏的情况 

D、有意地向非正式沟通渠道透露一些消息 

E、具有不协调的决定或行为不需要说明 

查看答案解析
【答案】
ABCD
【解析】
本题考查沟通方式。为了减少小道消息的负面影响,管理者需要倾听并研究小道消息,并以不同的方式影响它。这些方式包括:(1)明确公开进行重要决策的时间表,这样可以减少人们的焦虑与猜测;(2)解释说明那些可能显得不协调或具有神秘色彩的决定或行为;(3)强调目前的决策与未来的计划有保密的必要性,而不是躲藏、遮掩;(4)公开讨论最坏的情况,这比听凭人们自己胡思乱想要好一些;(5)有意地向非正式沟通渠道透露一些消息,使小道消息有更准确的信息,为组织服务。

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初级经济师每日一练题目都是网校老师精心整理的,每一道题都会有相应知识点的考查,并提供答案解析,建议您做完题之后再去查看答案。每日一练还提供专家点评,每周根据大家的测试结果,对于正确率较低的题目进行一下点评,以帮助大家理解。祝大家考试顺利!

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