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知识点:确认服务与咨询服务的关系
确认服务和咨询服务并不相互排斥,它们也不排斥内部审计师行为准则中规定的其他类型服务活动。多数审计服务既包含确认服务,也包括咨询服务,有效的确认活动可以提高咨询服务的质量,优质的咨询服务有助于确认活动的加强。咨询服务通常产生于确认服务(例如,业绩评价审计可能演变成咨询服务,即设计完善业绩水平的衡量标准);
反之亦然,咨询服务也可能衍生出确认服务,比如在提供咨询服务的过程中发现存在的问题比较重要,需要按鉴证性审计程序进行独立的确认服务等。
首席审计执行官应该决定采用何种技术方法来对组织内部的各项业务进行归类。在一些情况下,实施“混合”业务可能比较妥当,即将咨询和确认服务中的一些内容融合到一起,形成一种混合方法。在其他情况下,区分业务中的确认和咨询内容可能是比较恰当的。
如果客户委托的服务项目更适合内部审计师实施确认服务,那么内部审计师就应该实施确认服务,而不应该简单地实施咨询服务,以回避或允许其他人回避本适合确认服务的委托要求。作为确认服务实施的服务活动一旦被认定更适合作为咨询服务,那么就应该调整业务方法。
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