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2017年国际注册内部审计师(CIA)考试的备考工作已经开始,为了帮助考试的学员巩固知识,提高备考效果,正保会计网校精心整理了CIA《内部审计知识要素》科目的知识点,希望对广大考生有所帮助。
知识点:职场道德
道德可以被定义为知道对错和选择做正确的事情,道德困境是经常遇到的问题。
道德问题来源于法律要求、资源管理效率及操作指导模棱两可的地方。
为了规范价值观和行为,组织开发出道德守则,这是组织重申价值观的文件,而行为守则是将道德守则用于实际的工作环境。道德行为日益受到关注,因为它影响沟通、组织动态和企业风险。解决道德冲突需要人际关系能力,尤其是需要冲突和谈判管理技能。
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