新用户扫码下载
扫码下载APP
及时接收考试资讯及
备考信息
国际内审师《内部审计知识要素》练习题：沟通
2016年国际注册内部审计师考试备考工作已经开始，正保会计网校为了帮助参加2016年国际注册内部审计师考试的学员巩固知识，提高备考效果，整理了相关练习题供大家参考，希望对广大考生有所帮助，祝大家学习愉快，梦想成真！
单选题
两位经理被告知他们的单位要搬到一个新的地点，并且两个单位共用新的办公地点。两位经理为了办公室面积和办公地点的分配问题已经争吵了好几个星期，这种争吵影响到搬家安排并破坏到其他计划。两位经理的上司开始介入，他必须设法在尽可能不伤害感情的基础上迅速解决争议。这位上司解决问题的至佳途径是以下哪项（ ）。
A.和两位经理一起坐下来讨论并作出决定
B.制定出一个分配方案，然后通知两位经理执行
C.提醒他们，公司为了降低成本需要两位的团结协作
D.告诉两位不要着急，像这类问题总有解决的办法
【正确答案】A
【答案解析】在这种时间紧、争论双方无法达成一致意见的情况下，由上司介入的当面沟通是解决问题的有效途径，同时可避免偏袒或武断之嫌。和两位经理一起坐下来讨论并作出决定，如果两位经理中的任何一个不能接受，即会伤害感情；提醒他们，公司为了降低成本需要两位的团结协作，这种提醒并不能尽快解决实际问题；放任自流，只会拖延问题的解决。
新用户扫码下载
京公网安备 11010802044457号