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2016国际内审师《内部审计基础》练习题：解决冲突
2016年国际注册内部审计师考试备考工作已经开始，正保会计网校为了帮助参加2016年国际注册内部审计师考试的学员巩固知识，提高备考效果，整理了相关练习题供大家参考，希望对广大考生有所帮助，祝大家学习愉快，梦想成真！
单选题
管理者可以应用不同的方法来解决导致公司内部运转不畅的冲突。以下哪种冲突解决方法会产生长期好处？
a.确定超常目标
b.妥协
c.缓和
d.解决问题
【正确答案】d
【解题思路】
a.不正确。确定超常目标不是一种冲突解决方法。
b.不正确。妥协往往只能暂时解决问题。因为产生冲突的原因并没有解决，随时可能再次引起冲突。
c.不正确。缓和只是冲突受到临时性的压制或让位于其他的更重要的因素。在根本问题解决之前，冲突仍然可能爆发。
d.正确。只有彻底解决问题，这一问题才能产生长期好处。
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