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2017年国际内审师《内审要素》练习题：六西格玛法
2017年国际注册内部审计师考试备考工作正在紧张进行，正保会计网校为了帮助参加2017年国际注册内部审计师考试的学员巩固知识，提高备考效果，整理了相关练习题供大家参考，希望对广大考生有所帮助，祝大家学习愉快，梦想成真！
单选题
甲公司决定使用六西格玛法启动一项持续改进计划，甲公司至先应做的是：
A、辨认需改进的流程，确定项目所需资源
B、收集流程表现，建立改进目标
C、分析测量阶段数据，确定按重要程度排列的影响质量的变量
D、优化解决方案
【正确答案】A
【答案解析】六西格玛法采用五步循环改进法，称为DMAIC模式，分别为定义（Define）、测量（Measure）、分析（Analyze）、改进（Improve）、控制（Control）。所以，第一步是定义，即辨认需改进的产品或过程，确定项目资源。
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