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仰望险峰,只能感叹它的高大,勇攀险峰,才能知晓自己的高大。对于2020年CIA考试,不拼一把,怎能知道自己不可以?正保会计网校为各位小伙伴准备了试题练习,希望可以帮你在考场上更加得心应手。还不快来学!
单选题
在执行全面质量管理工作时,以下做法正确的是:
A、先对全体员工做培训,再建立全面质量管理的辅助系统
B、将全面质量管理作为降低成本的方法
C、首要保证质量改进的进度
D、不断地改进产品或服务的质量
全面质量管理的主要原则包括:(1)追求顾客的完全满意;(2)不断地改进产品或服务的质量。
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