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放弃很容易,可坚持一定很酷。未来的你,一定会感谢现在拼命学习初级会计的自己。正保会计网校为大家整理了CMA精选练习题22:差异化战略,希望大家利用好这些内容,能够在有限的时间内提高自己成绩。
有一家进行差异化战略的豪华酒店,因为竞争太激烈导致利润下降,问下列哪项措施正确?
A.在杂志上做广告,以吸引通常入住经济型酒店的背包旅行者
B.改善客户服务并提供免费代客停车服务,以留住豪华细分客户
C.降低运营成本。以便以较低的价格推出房间,维持公司的市场份额
D.向专门从事旅游套餐的旅行社推广酒店
【正确答案】B
【解析】
ACD属于低成本战略,其面向的客户群体是背包客、旅行社等,与公司的豪华差异化战略不相符。
B选项,为豪华客户提供更加周到的服务以体现差异化。
因此,B选项正确。
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