互联网企业如何安然度过“寒冬”？

互联网行业自疫情爆发以来经历了业务收缩、人才流失、估值泡沫回归，未来又将走向哪里？经历了2021年资本市场的变迁，互联网行业逐渐走向存量竞争阶段。相比此前的投入换增长、注重规模与市场份额的模式，资本市场如今愈发注重商业模式的可靠性，是否具备“自我造血能力”。

近期公布的各大互联网公司财报，也印证这一趋势。水滴公司、拼多多、阅文集团、BOSS直聘等互联网企业通过降本增效、内部协同、加大研发等措施，在“过冬”时反而表现出韧性，实现了扭亏为盈。而这些企业，大部分属于垂类领域的头部选手。它们身上亦藏有如何“过冬”的正确姿势。

☞ 回归基本逻辑。此前“不差钱”的互联网投资逻辑，让互联网大厂疯狂投资，使得项目每一次估值的上涨都让前一轮的投资人受益。随着互联网的退潮，此前的投入换增长、注重规模与市场份额的模式，都在面临是否具有“自我造血能力”的灵魂拷问，当“接盘侠”变得审慎，生意也将回归基础逻辑。

☞ 把脉时代命题。互联网要为社会、为产业办实事——这是一种风向。如拼多多All in农业的差异化路线，是助力乡村振兴；水滴公司的水滴保、水滴筹在为老百姓解决“看病难”的刚需民生等等。这些企业的方向与时代脉络保持了一致，在更良性的监管环境下，正在凸显各自的价值。

☞ 降本增效战略。想要顺利“过冬”，节流也是生产力。有相关预测称，在2022年“合规”大概率依然是主旋律之一。当下收缩亏损业务，战略转移，集中力量进行优质业务突破，或许是个好的选择。例如拼多多财报中至明显的变化就是开始成本管控，特别是运营成本和营销费用——第四季度拼多多销售与市场费用为113.66亿元，同比下降23%。BOSS直聘2021年全年的营销与销售费用为19.43亿元，占收入比下降24%。

☞ 遵循科技向心力。当互联网企业“烧钱”、“跑马圈地”，形成垄断闭环的商业模式失灵后，正在回归依靠科技的精细化运作。例如拼多多整体重心转移，从营销获客转向技术研发；水滴公司通过加强人工智能的投入，通过不断完善“对话机器人+客服+线上运营”的服务组合流程，让其短期保险续保率有了大幅提升。

☞ 增强产品力。存量竞争阶段，实现增效的另一层面是战略差异和用户思维。如何做出差异化产品，如何找准用户痛点，在当下显得尤为重要。越是寒冬之时，产品力为王也更加凸显。   

互联网企业勒紧腰带“过冬”，基本上都遵循了削减营销费用、缩减人力成本、提高运营效率这一逻辑。站在财务的视角，如何有效配合企业的长远战略至关重要。

☞ 加强资金链管理。资金链是企业生存延续的根本，要对企业的现金流进行密切监控，加强对资金链的管理，尽可能地缩短存货及应收账款周转期，延长应付账款周转期，以缩短现金循环周期，避免盲目投资，提高营运资金的管理效率。同时，还要对企业发展制定科学合理的规划，降本增效。

☞ 提高成本预算质量。企业应提高对预算的重视度，促使全体职工精打细算，有效利用企业资源降低成本，提高经济效益，实现利润化。结合财务核算以责任中心为成本预算的单位，明确各责任中心的成本责任，统一成本核算标准。规范成本预算的编制内容。财务部门根据成本预算管理要求监督、指导成本预算的规范编制，使成本预算内容齐全、精细，符合成本核算与管理的要求，能为企业决策提供支持。

☞ 加强精细化管理。通过增强企业内部协同，推动业财联动、业财融合使得财务管理与生产经营活动有效融合。企业的全面预算管理、成本利润管控、业务市场管理及作业制度细则等方面都离不开财务活动。这就要求企业各个部门树立融合意识，进而积极配合，增强协作意识。财务工作人员更要加强参与意识，从业务、财务等维度为企业的生产运营活动提供精细化管理，主动学习业务，了解业务流程，分析业务战略，通过财务数据分析评估业务流程，分析业务生产的薄弱点，在可能的风险点进行警示，提出建设性优化建议，提升工作效率，精于决策，以实现企业价值目标。

☞ 秉持创新理念。业财融合的财务精细化管理模式下，财务人员必须树立创新求变思维。业财融合模式是一种企业各部门之间的协同工作模式，是将大数据分析技术引入财务工作，借助信息化、智能化技术分析企业财务工作，结合企业的生产和运营实践，制定经营和管理制度，创新财务工作方法，结合企业生产和运营实际，选择先进、合理的财务指标，为企业的生产经营工作提供财务数据支持。

例如，在编制事业部业务架构指标体系时，除了要体现传统的财务指标以外，还需要结合事业部的工作内容设置。将财务工作体现在业务部门的整个生产经营活动中，将业务考核与财务管理进行融合，可以有效提高企业的业绩，降低生产和警用成本，至终实现盈利目标。

☞ 提升财务的思维转变。财务人员要转变思想，从核算型向管理型转变不要为了核算而核算。成本管理贯穿于企业经营活动的各个业务环节，成本管理是连接财务与其他业务部门的一条红线。无论是成本预算、成本分析、成本管理工作都需要财务人员的参与，甚至牵头。财务数据来源于业务活动，至终服务于业务，财务与业务不可分割，加强财务人员的企业业务知识、流程培训。借助信息化技术使业务与财务一体化，实现各系统之间的无缝连接。

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