管理会计的使命：决策支持和促进管理精细化

管理会计自20世纪初产生以来，历经了百余年的发展，理论不断创新，方法日臻完善，内容更为丰富，现已成为一个重要的会计分支，具有广泛的实际运用价值和灵活的适应能力。管理会计不仅拓展了现代会计的职能和范围，而且在促进财务与业务的结合、改进企业内部经营管理和提高经济效益等领域发挥着其他管理职能和岗位都难以替代的作用。

管理会计的发展历程明确昭示世人：管理会计是在实践中为适应管理的需要而产生，并在具体运用中逐步完善。标准成本制度、预算控制和差异分析的引入，使会计与科学管理联姻，有效提高了组织的劳动生产率和工作效率；责任会计和本量利分析的运用，将职能管理和行为科学管理落到实处，促进了产品质量的改善、成本的降低和利润的提高；预测分析、短期经营决策、长期投资决策、全面预算和全面质量管理的实施，将事前规划和日常控制有机结合，进一步增强了组织的竞争优势；作业成本法的使用，不仅消除了不同产品成本之间的“交叉补贴”，提高了成本信息的准确性和相关性，而且将管理深入到作业层，有助于消除不增值作业，优化作业链和价值链，促进资源限度的节约，有效提高组织的获利能力和核心竞争力；平衡记分卡的推广运用，将组织的战略从财务、客户、内部运营、学习与成长四个维度落实为可操作的衡量指标和目标值，不仅使传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具，而且使领导者拥有了全面统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理良方，有效解决了战略制定和战略实施之间的脱节，促进了组织的持续发展；组织由“职能管理”向“战略管理”转变对信息提出的新需求催生了战略管理会计，战略管理会计向高层领导不仅提供组织内部与战略相关的内部信息，而且提供顾客和竞争对手具有战略相关性的外部信息，为管理层制定、实施战略计划，防控风险和获取长期竞争优势持续提供信息支持。

综上所述，管理会计自产生那刻起就已成为一种为内部管理服务的会计，它通过向管理者提供决策相关的会计信息，帮助管理者作出科学决策并实施有效管理。因此，管理会计必须时刻牢记并努力完成为管理者提供决策支持和促进管理精细化的使命。为突出和强调这一使命，有些英文版管理会计教材就直接冠名为“ManagerialAccounting”（即“为管理服务的会计”）。

研究发现，企业85%的管理属于例行管理，需要通过既定的规则、机制和制度来实现；10%的管理属于责任管理，其成效取决于参与者的态度、责任心和能力；大约5%的管理才是例外管理，主要依靠经验、感觉和艺术。因此，管理会计在未来的发展过程中必须重视管理会计报告的创新，关注计量结果、内部报告对管理人员日常行为和企业绩效的影响，强调所提供信息的相关性。

企业当前所处国际国内市场竞争和外部环境正在发生深刻变化，不仅需要科学精细的日常管理，更需要有高瞻远瞩的战略眼光和战略思想，如何通过科学决策和有效管理来增强价值创造力已经成为企业一种迫切的内在需要。它要求包括管理会计在内的会计信息系统及时提供相关、可靠的会计信息，为决策和管理持续提供有效的信息支持。

随着信息技术的普遍使用和大数据时代的来临，信息生成、搜集、传递、加工和利用的方式已经发生重大变革。季报、月报向日报发展，每天“3张表”的时代日益临近。企业不仅需要获得静态的数据，还要获得动态的数据，数据管理不仅要看到表面的数据，而且要看到数据背后的信息。企业应当尽快建成适合于自身具体情况的资源规划系统（ERP），实现对企业物资资源（物流）、人力资源（人流）、财务资源（财流）和信息资源（信息流）的一体化管理（即“四流一体化”或“四流合一”），通过信息共享平台促成会计信息系统与业务处理系统、预算管理系统和业绩评价系统的有机融合，将战略规划通过业务流程贯彻到具体的作业，实现科学精细的日常管理。业务部门和一线业务人员必须具备将业务数据按照特定要求正确熟练地录入信息共享平台的能力，会计部门应当指导、督促他们在第一时间录入相关业务数据，确保会计信息系统准确及时获取原始数据，并将繁杂的日常会计核算工作交由会计信息系统自动处理，把更多的时间和精力投入对大数据的多维度实时分析和对例外事项的管理中，实时提供与改善业务流程、优化战略、提高产品或劳务质量、降低成本、增强风险防控能力和可持续发展能力的相关信息，充分发挥管理会计在价值创造、绩效考核和战略管理等领域的功能。