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想要在2020年的高级经济师考试当中顺利通过,一定离不开学习、复习和练习。正保会计网校网校为大家准备了2020年高级经济师《工商管理》备考阶段必背知识点,每天多学一点点,考试更从容!
知识点1:企业战略环境分析
(一)企业外部环境分析
1.宏观环境分析
PESTEL分析:政治环境、经济环境、社会环境、科技环境、生态环境、法律环境。
2.行业环境分析
(1)行业竞争结构分析
①新进入者的威胁
取决于市场的障碍、市场潜力以及现有企业的反应程度等。
②行业中现有企业间的竞争
取决于行业市场集中度的大小、行业增长速度的快慢、固定费用和存储费用的高低、产品特色与用户的转变费用、退出壁垒等。
③替代品的威胁
替代品价格越低,质量越好,用户转换成本越低,替代品所能产生的竞争压力就越大。
④购买者的谈判能力
当购买者具有以下特征时,便具有较强的谈判能力:购买供应者的大部分产品或服务,具有自主生产该产品的潜力,有许多可供替代的供应者,转向其他供应者的成本很低。
⑤供应者的谈判能力
当供应者具有以下特征时,便具有较强的谈判能力:供应者的行业由少数企业控制,而购买者却很多;没有替代品;供应者能够进行深加工而与购买者竞争;购买者只购买供应者产品的一小部分。
(2)战略群体分析
(二)企业内部环境分析
1.价值链分析
(1)主体活动又称基本活动,是企业基本的价值增值活动。一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。
(2)辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。
2.企业核心竞争力分析
(1)企业核心竞争力的识别标准:价值性、稀缺性、不可替代性和难以模仿性。
(2)企业核心竞争力体现在:关系竞争力、资源竞争力、能力竞争力。
(三)企业环境综合分析——SWOT分析法
1.SWOT分析法是将企业外部环境和内部环境的各种因素相互综合分析,评估企业的优势和劣势及外部环境的机会和威胁的一种方法。
2.战略方案的制定与选择
(1)SO战略:发挥优势,利用机会;
(2)WO战略:克服劣势,利用机会;
(3)ST战略:发挥优势,避免威胁;
(4)WT战略:克服劣势,避免威胁。
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