财会新人如何进行职场沟通?这几点需要注意!
做过财务工作的人都知道,财会人员不仅要完成自己的专业工作,还有经常与其他部门或者领导进行沟通交流。所以,沟通在财会人员的工作中很重要,今天小编就带大家了解一下财会新人如何进行职场沟通。
为什么要进行沟通?
● 沟通的真正原因是什么?
● 通过沟通,我希望得到接收者的什么反应行动?
● 我的目的:告知、说服、影响、教育、慰问、娱乐、劝导、解释、刺激还是启发?
职场沟通的原则
1.沟通首先是实现信息被对方接收
2.信息不仅是被传递到,还是被充分理解
3.所传递的信息被对方接受并引起对方反响
4.达成共识(无结论的沟通是无效沟通)
沟通的技巧
1.说话简明扼要。进入职场就会明白,大家的时间都很珍贵,在进行沟通交流时简单明了的表达,不要兜兜绕绕,保证沟通的效率。
2.不要随便打断对方说话。这是最基本的沟通礼节,与人交往,礼节很重要。注重礼节,展现出个人素养,有利于打造良好的职场形象。
3.回答问题要专业、全面、正面。财务人员的工作专业性很强,而不懂财务的人在进行工作交流时会比较费劲,这时候财务人员要从专业的角度解释工作中的问题。
4.不要采用对抗性语言或情绪交流。沟通最忌讳对抗,职场沟通是为了共同解决问题而不是争辩,在沟通的时候放平心态,不要暴躁急躁,积极主动的交流,达到解决问题的效果。
5.以认同的表达方式交流。人都是喜欢被认同,在职场中也是,针对一个问题的讨论沟通也要讲究方法,不要一味的否定他人,你不会是完全正确,他也不会是完全错误。
看到这里,是不是明白,职场沟通也不要容易,要讲究发放讲究技巧,很多时候沟通也会影响你的就业晋升。零基础会计就业晋升计划,为你提供专业的就业指导!
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