3招巧妙应对会议中的3种发言
会议发言时,经常会遇到的3种突发问题以及应对方法!这些方法看似不同,但本质都是一样的——都算是“铺垫”。所谓“铺垫”,用专业术语解释,就是在双方说话一来一往之间加上隔层。隔层的目的就是为了创造舒适的说话环境和氛围。简单说,铺垫就是场面上的客套话。这种话,看起来很虚、很空,但却实用、有效!
开会过程中,经常会遇到一些突发情况。
比如:
• 开会前没有做发言准备,但会场中突然被要求发言;
• 开会过程中,刚开始很淡定,但快轮到自己发言时越来越紧张;
•开会时发言比较靠后,发现自己想讲的内容被其他人讲完了…
我们针对以上三种情况给出应急策略。
第一种发言:“好+谢+谦”
没有准备,突然被叫起来发言,一股人都会很紧张,这时怎么开口呢?教你一个套路:“好+谢+谦”。
好,就是问好;谢是感谢;
可以分两个角度,一是谁让我们发言就感谢谁,二是现场谁的职位最高就感谢谁。说感谢的话主要是为了自己放松,同时赢得思考时间。
谦是指谦虛。
被叫起来发言,是给我们一个表现的机会,所以要低调谦虛。
比如,你突然被叫起来发言,就可以这样说:
尊敬的张总,各位同事,大家好!
谢谢张总百忙之中抽出时间到现场指导工作,这对于我们做好创建工作是巨大的鼓舞和鞭策;也谢谢李经理把发言机会交给我。
说实话,让我第一个发言,还是挺紧张的。一来没有多少准备;二来对创建问题我的认识可能还不到位,所以说得不一定对,权当是抛砖引玉。
这就是在没有准备的情况下,突然被叫起来发言,这时就应该用“好+谢+谦〞来进行铺垫,为自己赢得思考的时间。
第二种发言:“好+肯+谦”
别人快说完了,马上轮到自己时特别紧张,方法也是三个字:“好+肯+谦”。
"好”和“谦〞和上面的意思一致,“肯”是指对前面发言的人说的话表示肯定和赞同。
比如这样说:
尊敬的张总,各位同事,大家好!
刚才听李经理的发言,我感受很深。特别是他提到国绕创建工作,要采取五大措施,给我很大启发。
下面,我结合自己的思考,谈谈对这个问题的看法,说得不对的地方,请大家指正。
在这个公式里,讲“肯”字时,要尽量具体,即别人讲得好,好在什么地方必须说清楚。如果都是泛泛之谈,听众就会没感觉,甚至会认为这是虚伪和敷衍。
可以肯定他人的观点新颖独特,有很好的借鉴意义,也可以肯定他人思路清晰、观点明确。
如果前面人讲的观点和我们的不一致,甚至相反,那怎么来肯定呢?
也是可以肯定的,有两个方法:
一是学会说一个词——角度。“角度”这个词是一个中性词,显得很客观。
比如这样说:刚才,李经理站在完成工作目标的角度谈了对创建问题的看法,思路很清晰,给了我很大启发。现在,我站在另外一个角度也谈谈对这个问题的看法,请大家指正。
二是肯定对方讲话中的某个点,而不是整个讲话内容。
比如说:刚才,李经理在讲话中提到,在处理创建问题时要注意一个前提,就是要调动基层的工作积极性。对于这点,我完全赞同。下面,我从另外一点,来谈谈自己的想法。
第三种发言
发言靠后,发现自己想讲的被别人讲完了,怎么说呢?
方法有两个:
第一个方法:说实话+谈最深。
举个例子,你可以说:
各位好,仔细听完大家的发言,我发现大家把我想要说的话都说完了,我没话说了。但难得有这么个发言机会,那我就谈谈自己感受最深的地方,请大家不要嫌我啰唆。
这样坦率地说出来,显得真诚,容易让人理解。集中精力就谈感受最深的一点,既能节省时问,又能把问题谈好。所以如果从这些角度来分析,我们想讲的被其他人说完了,这个问题根本不算是问题。
第二个方法:找台阶+说观点。
你可以这样表达:各位好,听完大家的发言,让我想起来一句话,叫作英雄所见略同。我和大家想到一块儿去了。我也认为这个问题应该…
通过 “英雄所见略同〞这句话,给自己找个台阶,这样听众就不会觉得是在重复他人的话,而是感觉你和大家是一致的。接下来就可以继续往下说观点了。
以上就是会议发言时,经常会遇到的3种突发问题以及应对方法。
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