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编者按:每到岁末年初,如果问职场中的小伙伴最苦恼的是什么,十个有八个会诉苦说不知道如何写好年终总结。写得太简单,自己拿不出手,也突出不了自己一年下来的辛苦和成绩;但有时候熬了几个通宵写出来了,最终结果还是不理想。怎样在一年的最后画上完美的句号并寄予新的希望呢?
内容:从6个方面进行
1、列出大事件,写出好标题
将一年所发生的所有相关的事件列出来。选出有重大转折意义的事件列出并进行说明。根据大事件可以总结出一个好标题,让你的总结与众不同。
2、对于数据,你的分析更重要
如果你的行业涉及很多数据,那么你可以根据数据的变化进行横向或纵向分析,发生这些变化的原因。这个时候又会用到第1点提到的大事件。如果你更进一步,可以将今年的数据和去年同期进行比较形成趋势图进行深入分析。
3、你的表述方式让总结锦上添花
针对不同的受众群体,你在进行年终总结的时候可以有不同的表达方式。如果面对业务部门的领导,你就需要站在业务方的角度,着重讲述在业务伙伴的方向所做的工作和效果。你要了解到大家最关心的是什么,从这个角度进行讲述就错不了。
4、谈自己的不足,以及来年的改善
针对总结必须谈自己的不足,必须谈明天的如何改善,没有反省的总结,不叫真正的总结,没有改善计划的总结,就是虚假的总结。
5、谈明年的目标规划
一年过去了,有问题,有收获,更重要的是明年你的目标是什么?你必须给领导一个交代,明年你的打算以及你努力的方向。
6、记得最后感谢领导与同事
年度总结,不能只谈自己的丰功伟绩,还要感谢那些支持帮助你取得这些成绩和成长的领导和同事。
文字:注意这6点
1、合理布局
第一部分写工作业绩情况;第二部分是亮点经验总结与分析;第三部分是困难和问题分析及建议;第四部分是下一步工作安排。而具体篇幅1-2-1-3的模式能够给人以阅读的兴趣,即第二部分是第一部分的两倍、第三部分与第一部分相当,第四部分是第一部分的2-3倍。
2、业绩总结要简明扼要
避免事无世细,要将主要业绩指标和重要工作完成情况总结好。
3、工作亮点总结、分析要到位
特别是工作当中的具体做法、措施、成果、影响、启示。
4、善于发现困难和问题
特别是要找到工作业绩差的深层次原因,找到制约业绩提升的根源所在,并且要区分主观和客观两个方面。
5、针对亮点推广、困难和问题的分析,要制定出具体工作部署
工作部署要纵观全局,措施要具体到位,并且要注意可操作性,以便为今后工作的开展提供有效指导。
6、避免官话、空话、套话、废话
写作要言之有物,重点突出,分析透彻,措施细致。
形式:注意“7创新”
1、主题上创新
要做到三切合,即切合时代大主题,切合全党工作大主题,切合各级党委工作大主题。切合大主题,才是大创新,才有大作为。我们围绕这样的大主题、新主题,从实处着力,从小处开口,从新处落笔,就会起到很好的效果。
2、题材上创新
要做到三贴近,即贴近党委中心,贴近百姓生活,贴近社会需求。重大题材的总结容易做到三贴近,个人学习与工作的小题材总结,要不要、好不好做到三贴近呢?完全必要也完全可以,因为小都是和大联系在一起的,众多之小积成大,无论多大来自小。
3、支点思想上创新
主题思想如皓月一轮,支点思想如繁星点点,支点思想与主题思想的关系就是四个字:众星捧月。支点思想一般表现在经验和体会里,也可表现在做法与成绩里,更可表现在问题和教训里。
4、材料选择上创新
总结对材料有“两次需要”:一次需要“大量地占有材料”,再次需要“围绕主题精选材料”。最后用在总结中的材料,要适量,要准确,要典型。总结报告的重要特点是典型性,主要是所用材料的典型性。选材标准是“三最”:最突出、最鲜亮、最有特色。
5、结构上创新
总结的格式大都是两段式或三段式,成绩一段,经验体会一段,后面再写点问题和打算。这是常规。但常规也是可以打破的。总结之结构,从时间上布局也可,从空间上调度也可,从逻辑上安排也可,顺着倒着都可,无一定之规,咋好咋编排。
6、标题上创新
总结报告的标题有一个基本固定的“三加”格式,那就是总结单位+时间+内容+总结。这种标题让人一目了然,但千篇一律地做,就显得刻板、枯燥、机械化。创新就是改变。一要尽可能做个主题,把“三加”格式放下来做个副题。二要尽可能把主题做好、做活、做美。
7、语言上创新
总结报告的语言特色,应该追求平实、简洁、生动、深刻、精辟、有力。其表述手法多用叙述、议论,可用描写,还可抒情。其修辞手法可全面采用、“应有尽有”。总结报告要有妙语,一篇好的总结报告看后听后,要尽量让人记住一两个好句子,正所谓“不求万言留青史,但望一句动人心”。
写好年终总结,最最重要的是做好日常工作,不然就成了吹大牛。
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