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一、离线发票
上报汇总提示存在离线发票,不允许上报汇总!
注:请务必保证电脑上网流畅
建议打开网页是否流畅来判断上网是否正常
1.点击系统设置-系统参数设置-上传设置-安全接入服务器地址(或备用服务器地址https://202.106.82.203:443点击“测试”,提示连接成功点击发票管理-发票修复,选择月份后点击【确认】重登开票软件,等待发票显示已报送,可继续抄报。
2.退出软件后关闭杀毒软件(如360,电脑管家等)
3.查看电脑系统时间是否正确,如不正确请修改
不会修改的朋友,建议百度一下查看设置电脑时钟的方法。
4.如开票软件不是最新版本V2.2.32.181028,建议升级到最新版本后再操作
5.开票金额大于税务设置的离线限额(特别是当月未开过发票的情况)
点击【报税处理-状态查询-增值税专票及增值税普票】
查看所开票种的离线限额
如果离线限额是0
建议携带金税盘、营业执照副本、公章、办税人员身份证到办税大厅处理
如果离线限额小于开票金额
同样去大厅增加离线限额或者将所开发票金额拆分成多张发票开具。
建议携带金税盘、营业执照副本、公章、办税人员身份证到办税大厅处理
如果离线限额小于开票金额
同样去大厅增加离线限额或者将所开发票金额拆分成多张发票开具。
二、金税盘锁死
已到锁死期不能抄税
出现此提示,说明上月未完成清卡工作,请您尽快到税务大厅完成清卡工作,再进行正常的征期抄税清卡工作。
三、重装登录
重新安装开票软件后登录密码是什么
因电脑硬件原因导致换其他电脑重新安装开票软件,登录密码会更新成123456,证书口令不会恢复初始设置。
四、一窗式比对失败
未进行纳税申报直接清卡弹出报错
出现此提示,说明您还未进行纳税申报,或纳税申报信息未返回到开票软件,请检查是否完成申报工作,若已成功申报无法清卡,请检查网络环境是否正常,电脑时钟是否正确。
五、非征期
非征期不能进行上报汇总
正常征期为每月1-15日(节假日自动延期),已进行征期抄报税之后不能重复抄税,需等到2月1号再进行抄税,点击“报税处理-状态查询-增值税专用发票及增值税普通发票”
上次报税日期:2019年01月01日00时00分
抄税起始日期:2019年02月01日
报税资料:无
此状态说明您2019年1月已经完成清卡工作。
(文章来源:航天金税微信公众号 作者:航天金税)
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