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作为一名财务人员,你是否在与业务部门沟通预算的时候遇到如下的问题呢?如遇业务同事或领导问你不同的问题时,如何回答才能让人听起来更舒服,才能让人更加配合你的工作呢?往下看!
1.问:预算有什么用啊?
标准回答:(1)对公司来说:老板十分重视,并且参加了预算会的商讨,并强调了预算对于企业的重要性。换言之,这个工作是老板让你做的。
(2)对部门来说:如果不做部门的预算,那么今年你们部门的资金该如何分配?部门经费的报销问题我们财务没有办法处理。
(3)对个人来说:如果你不参与预算,那么预算完成的好与坏,公司就无须按照你的意见和个人标准来分配,对你的绩效考核也会产生不好的影响。
2.问:预算问题,关我啥事?这不是你们财务的问题吗?
标准回答:预算确实是财务部门进行牵头,但更是为了支撑、帮助和服务各位来进行预算的,不是财务直接确定的。
(1)业务部门要提供基础信息:只有你提供给我你的基础信息,我才能更好了解实际情况,为你们做好预算。
(2)业务部门要明确经营目标:你们明年的经营目标提高10%还是30%,这个是我们不知道的,提升的越多那么奖励也就越多。这样业务部门就会根据你给出的标准进行衡量。
(3)制定工作计划:在进行预算的同时,也是在做明年的工作计划,财务部门会支持你们做好明年的工作计划。要让他们认为是你在帮助他们完成工作,而不是他在帮助你。
总而言之,无论与部门领导还是同事进行交流,一定要站在他人的立场上回答问题,要向他们证明做预算是为了自己与部门今年工作的更好开展。切忌不要站在教训他人的角度来回答问题,这样会让人更加反感哦!
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