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2020年春运要来了!取消纸质车票后,铁路电子客票使用及报销常识你都了解了吗?下面小编为您整理好了相关知识,快来看一看吧!
<铁路电子客票使用常识>
注意:铁路电子客票是电子铁路旅客运输合同,旅客购票后铁路运输企业不再出具纸质车票。
(一)网购电子客票
1.通过互联网(APP)购买电子客票后,铁路不再出具纸质车票,旅客直接凭证件进站乘车。
2.旅客可通过网站打印或下载购票信息单,也可到车站指定窗口打印购票信息单。购票信息单不作为乘车凭证使用。
3.需要报销的旅客,可于开车前或乘车日期之日起30日内,凭有效身份证件,到车站售票窗口换取报销凭证。报销凭证与车票不同,票面无车厢席位信息,且注有“仅供报销使用”字样。
(二)改签、退票
1.电子客票均可通过12306网站(APP)或车站指定窗口办理改签、退票。
2.已打印报销凭证的旅客,应到车站指定窗口按规定办理改签、退票。
(三)检票
1.使用居民身份证、外国人永久居留身份证、港澳台居民居住证的旅客,凭有效身份证件通过自助闸机检票。
2.使用其他证件购票的旅客,凭有效身份证件通过人工通道检票。
来源:节选上海税务
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