技 艺 （知识）标准化。这是指组织对其成员所应有的技艺、知识加以标准化。
有些组织内的工作专业性强，工作过程和工作成果均无法标准化。例 如 ，外科大夫在给
病人进行手术时，需要麻醉师的配合。在手术前配合方案可能已经制订好，但外科大夫
在手术台上所遇到的情况往往难以预料，又没有过多时间与麻醉师讨论，只有凭借他们
各自所掌握的知识及经验自行处理所遇到的情况。因此，这种协调机制主要是依靠组织
成员在任职以前就接受了必要的、标准 化的 训练 ，成为具有标准化知识和技能的人才，
在实际工作中，他们便可以根据自己的知识和技艺，相互配合与协调
1月前