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为了帮助您更好的通过2012年中级经济师考试,全面了解2012年经济师考试的相关重点,我们特地为您汇编了中级经济师考试辅导资料,希望对您有所帮助!
第二部分 人力资源管理
【全书地位】《人力资源管理专业知识与实务》的专业知识部分。
【知识构成】 Ⅰ战略性人力资源管理 Ⅱ人力资源规划 Ⅲ工作分析 Ⅳ人员甄选;
Ⅴ绩效管理 Ⅵ薪酬福利管理 Ⅶ培训与开发
【章节重点】
第四章 战略性人力资源管理
(一) 知道、了解
l 战略性人力资源管理是战略管理理论与人力资源管理理论共同发展的结果
1. 战略管理的定义
2. 战略管理理论的发展
1) 20世纪80年代,第四代核心“将企业的竞争能力由外部环境来源转向企业内部资源确定”——起源于彭罗斯1959年出版的著作《企业增长理论》
2) 20世纪90年代初,“企业核心能力是企业持续竞争优势之源”
3) 1991年巴尼指出带来竞争优势的企业资源需要具备四方面特点
4) 例题:
´ 按照巴尼的观点,人力资源之所以被认为是企业竞争优势的来源,是因为人力资源( )。
A.非常丰富,很容易得到 B.不能被其他类型的物质资源所替代
C.可以为企业创造价值 D.是稀有的或独特的 E.很容易被竞争对手模仿
【答案解析】BCD
´ 解释组织的成功与失败,分析组织竞争优势的来源,探讨增强组织竞争优势的途径与规律的理论是( )
A.双因素理论 B.战略管理理论 C.路径——目标理论 D.权变理论
【答案解析】B 战略管理理论:解释组织的成功与失败,分析组织竞争优势的来源,探讨增强组织竞争
优势的途径与规律的理论
3. 人力资源管理满足企业优势资源的以下四个条件:价值、稀缺性、不可模仿性及不可替代性
4. 德文娜、冯布伦和迪奇于1984年《人力资源管理:一种战略观》标志着战略性人力资源管理的开端
l 战略性人力资源战略的含义
1. 战略性人力资源管理将组织的注意力集中
例题:
´ 战略性人力资源管理将组织的注意力集中于( )。
A.组织管理的变革 B.员工考勤 C.特殊能力的开发 D. 行政管理 E.组织绩效
【答案解析】ACE
2. 战略性人力资源管理的目的
3. 战略性人力资源管理的基本观念:战略性人力资源管理的重要特征是以投资的观点来看待人力资源
4. 企业组织是否愿意对人力资源进行投资的四个决定因素(取决于):
管理层的价值观(关键性因素)、对待风险的态度、员工技能的性质及人力资源服务外包的可能性
l 战略性人力资源管理与传统的人力资源管理的区别(七点差异)
l 战略性人力资源管理的六个障碍,大部分根植于组织的文化,组织的历史、价值观以及管理规则
l 优秀的人力资源专业人员应具有的能力特征:专业知识(主要标志)、商业知识、管理变革能力
l 在组织管理中,职权分为直线职权和职能职权
l 量化评估对组织人力资源管理活动的重要意义
1. 保证人力资源管理对组织发展产生战略性的贡献
2. 有助于显现人力资源部门的工作成绩,提升人力资源管理部门的作用地位
3. 有助于掌握人力资本增值情况,帮助企业灵活应对外界环境的改变
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