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中级经济师《人力资源管理专业知识与实务》预习强化理论
考点：强化理论的内容及在管理上的应用
中级经济师考试主要内容：
(1)行为的结果对行为本身有强化作用，是行为的主要驱动因素。
(2)是一种行为主义的观点。
(3)忽视了人的内在心理状态，而是注重行为及其结果。
激励理论在实践中的应用
一、目标管理(★要素)
二、参与管理(★原因及条件)
三、绩效薪金制(★概念及其优点)
一、目标管理
考点：目标管理的含义;目标设定的过程;目标管理的要素
1.含义：
理论基础：目标设置理论
基本核心：强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。
2.过程：自上而下+自下而上
3.要素：
(1)目标具体化
(2)参与决策
(3)限期完成
(4)绩效反馈
二、参与管理
考点：参与管理的概念;参与管理的原因，实施参与管理的条件;质量监督小组
1.概念
让下属人员实际分享上级的决策权。
2.参与管理的原因：
(1)当工作十分复杂时，管理人员无法了解员工所有的情况和各个工作细节，若允许员工参与决策，可以让了解更多情况的人有所贡献。(1+1>2)
(2)现代的工作任务相互依赖程度很高，有必要倾听其他部门的意见，而且彼此协商之后产生的决定，各方都能致力推行。
(3)参与决策可以使参与者对做出的决策有认同感，有利于决策的执行。
(4)参与工作可以提供工作的内在奖赏，使工作显得更有趣，更有意义。
3.参与管理的条件
(1)行动前，要有充裕的时间
(2)员工参与的问题必须与其自身利益相关
(3)员工必须具有参与的能力，如智力、沟通技巧等
(4)参与不应使员工和管理者的地位和权利受到威胁
(5)组织文化必须支持员工参与
4.质量监督小组
(1)是一种常见的参与管理模式。
(2)通常由8-10位员工及1名督导员组成，小组成员定期集会讨论质量方面的难题，分析问题出现的原因，并提出解决方案，然后监督实施。
(3)作为小组成员的前提条件：具备分析和解决质量问题的能力，懂得与他人沟通，宣传各种策略。
【我要纠错】 责任编辑：戈薇
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