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2011年经济师《中级人力资源》考试要点：激励
1.激励的概念和作用：
中级经济师考试激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现目标的过程。
激励的作用：调动人们的积极性，使员工出色完成工作目标以及不断提高工作绩效。
2.几种常见的激励形式
从激励内容的角度：物质激励、精神激励
从激励的作用角度：正向激励、负向激励
从激励对象的角度：他人激励、自我激励
练习题：
1.通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程是指（ ）
A.需要
B.动机
C.激励
D.兴趣
「正确答案」C
2.小陈的业务能力非常强，最近胜任公司地区经理后却感到工作进展困难，首先，他总是不明白下属人员为什么不能向自己那样勤奋努力，其次他对下属人员监督与控制很严格，员工对工作没有自主权，对工作没有兴趣，所以虽然公司的报酬不错，但人员辞职不断。
小陈在管理员工的过程中存在的一个问题是忽视内源性动机的作用，下列内源性动机的陈述，正确的是（ ）。
A.内源性动机也叫外部动机
B.内部激励比外部激励更难控制
C.自主权、兴趣、成就感等是激发员工努力工作的内部因素
D.把内源性动机与外源性动机相结合将对个人产生更大的推动作用
「正确答案」BCD
【我要纠错】 责任编辑：戈薇
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