徐州地税局第三税务分局严格干部队伍监督管理,强化服务意识,把执法与服务相结合,营造了良好的税收环境。
该局通过定期召开纳税人座谈会、发放“廉政及服务质量”反馈卡、走访、电话访问等措施,不断改进工作作风,完善服务措施。同时,严格执行纳税服务公开制度,做到合法、高效、及时、便利、经济、有效地解决纳税人的实际问题和困难;进一步落实值班主任制、首问责任制等规范服务行为;积极推行网上申报、信用缴税等多元化申报和征收方式,在服务大厅增设触摸查询、宽带网络等设备,加大服务手段的科技含量,切实提高服务质量。
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