“到华蓥市国税局办税就像回家一样。”近日,第一次到华蓥国税局办税的华蓥丰园实业有限公司会计袁大友不无感慨地说。这是华蓥国税为进一步优化办税环境,建立“纳税人之家”后广大纳税人的真切感受。
该局在办税大厅专设一办公室,将有关办税程序、纳税指南、税收优惠政策等上墙,安置了多媒体查询系统,配置了音响、茶水、意见簿及《中国税务》、《中国税务报》、《税收指南》、《参考消息》、《文摘周报》、《足球报》等报刊杂志。由办税大厅工作人员轮流收集纳税人意见,及时反馈给领导及有关科室,并搞好清洁卫生等后勤服务,定期征求纳税人意见,开展联谊联欢活动。
“纳税人之家”自建立以来,共接待纳税人250余人次,接受咨询60余人次,收集意见58条,开展联谊联欢活动3次。不少纳税人在“纳税人之家”不仅学到了税收知识,掌握了办税程序,而且了解了市场动态,学到经营策略,将生意做得红红火火。溪口镇个体户张富春经常光顾“纳税人之家”,在税务人员的帮助指导下,建起了养兔场,年产兔4000余只,成为当地的养兔大王。
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