一是实现纳税人“零距离申报”。通过与银行合作,开通网上申报、电话申报、批量代扣等多元化申报方式,减少纳税成本,减少办理纳税事宜的时间,提高纳税人的申报准确率和按期入库率。二是融洽征纳关系,实现征纳双方“零距离接触”。该局开通了投诉咨询热线电话、网上举报信箱、局长信箱。在广大纳税人和税务干部中开展“换位思考”大讨论,坚持到企业走访调查,送税收政策上门。三是实现“零距离监督”。该局充分利用办公自动化系统和内部网站,公开、公正、透明地对重大事项进行民主决策,控制源头腐败,打造廉洁形象。四是做到承诺与行动“零距离”。为了强化社会监督,推行社会承诺,该局在外部网站、每个办税大厅和各新闻媒体公开了服务承诺;在外部网站设立“举报中心”栏目,介绍举报常识,公布举报电话,设立举报电子信箱,反馈举报案件查处情况,实现了“纳税人”与“征税人”的零距离沟通。
良好的行风促进了各项工作的齐头并进,去年全市共组织入库地方税收及教育费附加同比增收7938万元,增长27.5%,组织收入实现历史性突破;今年一季度,全市共组织地方税收及教育附加1.005亿元,历史上首次实现单季组织收入超亿元。
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