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德阳地税局情系纳税人服务地方经济

2003-9-29 8:44 德阳日报·刘勋 【 】【打印】【我要纠错
  市地税局旌东征收分局成立于1997年6月,至今短短6年时间,分局辖区内管户由建局初的200余户上升到1000余户,税收收入也由200万元猛增至2002年的2658万元,今年上半年,又实现了时间任务双过半,为地方经济的发展作出贡献。这样的喜人成绩,归根到底在于全局职工求真务实的工作作风和锲而不舍的精神。

  建局之初,办公条件差、辖区管户零散、税源十分有限和管户纳税意识差等诸多问题给工作的开展带来了不小的阻力,分局领导、职工没有抱怨,而是团结一心、迎难而上,找问题的根源、加强宣传,较好地解决了面临的问题。在此过程中,他们用真心换回众多管户的信赖与支持。

  近几年,分局围绕“带好队、收好税、执好法、服好务”这一目标,坚持把职工的职业道德作为工作重心来抓,加强对职工的思想政治教育,组织和引导职工立足本职岗位、勤奋工作、文明服务,增强从事地税工作的光荣感和责任感。同时,分阶段对职工进行工作业务培训20余期,培养职工良好的职业技能,并广泛发动职工投身于学业务、比技能的竞赛中,涌现出了一批业务标兵、文娱能手和电脑高手,形成了人人争先进、个个当能手的良好局面。

  作为市地税局直属征收机关,分局肩负着组织财政收入,调节经济和服务地方的重任,树立良好的行业形象显得尤为重要。为了最大限度地展现窗口综合服务职能、提供优质的纳税服务,分局狠抓办税服务厅的建设,专门在办税服务厅设置银行专柜形成税银一体化;采用窗口流水线作业,实行一站式服务;推行值班主任制度,及时解决征纳矛盾。为了严格劳动纪律,切实转变工作作风,1999年底,分局开始实行“准军事化管理”,专门组织职工到部队参观学习,有意识地把职工培养成灵魂和体魄强健的“准军人”,从着装、配证和上下班等都严格要求,这对于那些刚刚走上工作岗位的年轻人来说无疑是一种意志力的挑战。如今,这支25人组成的、平均年龄才27岁的年轻职工队伍已经练就成为税收战线上的一支拥有铁的纪律的朝气蓬勃的生力军。

  分局所负责的是德阳经济技术开发区内(含八角工业园区)所有企业及个体工商户的地方税收的征收管理工作,是开发区招商引资的前沿阵地。2001年底,自贡华拓科技来到开发区准备投资办企业,分局领导闻讯后亲自前往公司,宣传纳税政策、宣传德阳良好的投资环境,并为他们提供生活上的方便,如今的四川省华拓实业发展股份有限公司已在德阳站稳了脚跟。2002年,北京华联超市准备在旌东开办一个大型超市,分局主动上门为他们进行纳税登记和政策咨询,帮助他们解决开办初期遇到的困难,令投资商感动不已。

  本着“服务纳税人”的宗旨,分局坚持实行“首问责任制”、“服务承诺制”,向纳税人提供文明优质的税前、税中和税后服务,各业务部门主动向纳税人发放“税务联系卡”,并深入到广大纳税户中,坚持将政策送上门、服务送到家。抗击非典期间,在餐饮娱乐业面临关、停危机的紧要关头,分局逐户走访纳税户,了解生产经营情况,认真落实国家关于非典期间的税收优惠政策,真正把党和国家的关怀送到纳税人手中,为他们排忧解难。

  1999年,分局创建成为“德阳市青年文明号”;2001年,荣获市地税系统“最佳办税服务厅”称号;2002年,荣获“四川省青年文明号”称号;2003年荣获“德阳市巾帼文明示范岗”和“德阳市职业道德十佳标兵单位”称号。