北京地税建立涉奥重点纳税人联系制度

　　为成功举办一届有特色、高水平的奥运会，北京市地税局为落实《奥运税务服务规范》，将建立涉及第29届奥运会重点纳税人（以下简称“涉奥重点纳税人”）联系服务制度。

　　建立涉奥重点纳税人联系制度，是为了进一步落实做优服务奥运的新措施。涉奥重点纳税人联系服务制度是地税部门“以纳税人为中心”，通过各种形式建立税企互动联系，为涉奥重点纳税人提供及时、便捷、优质并有针对性的税务服务，解决纳税人个性化的涉税服务需求，了解奥运动态信息、调研问题、掌握相关涉税数据和信息的服务措施。

　　在奥运筹办和建设过程中出现的涉税事宜和新问题，以“使纳税人满意、为纳税人办实事”为工作出发点和落脚点，不断丰富服务内容，深化服务工作，实现税务服务的增值，为包括涉奥重点纳税人在内的奥运会组织者和参与者提供优质的税务服务，为“新北京、新奥运”建设发展创造优质的税务服务环境。

　　记者了解到，第一批确定了国家奥林匹克体育中心等26个涉奥重点纳税人，以后将适时补充，对涉奥重点纳税人地税局将开辟服务快速通道和提供重点服务。

　　开辟快速通道，延伸服务内容。在服务方式上简化办事程序，为涉奥重点纳税人在办理税务登记、发票领购等事项提供便捷服务。

　　充分利用电子邮箱网站、手机短信等新的服务手段实现与涉奥重点纳税人信息交流的及时性与互动性。侧重利用电子邮箱进行政策性辅导、疑难问题解答等工作，区县局通过电子邮箱将各项新政策、税务公报以及纳税人希望了解的税收政策及时准确送达到纳税人；对纳税人提出的各类问题即时、限时予以解决；征询纳税人的意见和建议，并及时反馈。从而实现市区两级税务服务体系，与涉奥重点纳税人之间“点对点”的互动交流和服务。

　　实施定期走访的跟踪服务。对涉奥重点纳税人定期（至少半年一次）进行业务辅导、征求服务意见和建议，以调研、征询、座谈等多种形式了解纳税人的涉税需求，必要时为纳税人提供上门服务和辅导，实现税企“面对面”的交流与服务。