昨天，东城地税局在交道口税务所创建了“京城活雷锋孙茂芳式纳税服务厅”，三条纳税绿色通道和两条纳税服务热线同时开通，各项审批时限也将减半。
今后，除了“中国雷锋”称号获得者孙茂芳会定期和税务干部一起在网上解答纳税人的问题、接受纳税人的投诉外，该所还要为纳税人全程指引、全程服务，在现有各项审批时限规定以内全部缩短一半审批时间。
专人职守的６４０６９７２０和６４０６９７２２“孙茂芳纳税咨询服务热线”，以及８４０４９６５４和８４０４９６５５这两条配有自动语音功能的“政策法规宣传热线”也开通了。该所今后还要向纳税人免费发放涵盖税务登记、购买发票、各税种缴款书的规范填写等内容的“申报一盘通”服务光盘。
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