近年来，市国税局直属征收分局牢记“依法治税、服务经济”的重任，以形式多样的争先创优活动为载体，大力开展税务职业道德教育和党风廉政教育，激发干部职工创建“最佳办税环境、最佳办税服务、最佳工作效率”的热情和活力，被评为“市文明示范岗”和“港城女职工文明岗”。
该分局是市国税系统的收入大头和窗口单位，管辖着年纳税超过１００万元的重点税源户有３６户，今年头８个月已组织工商税收收入８１３亿元。为了更好地服务经济发展，服务于广大纳税人，该分局近年来从健全文明服务机制入手，突出抓好办税环境建设，全面推行“承诺制”、“一站式服务制”、“局长科长值班制”、“首问责任制”，开展“十比十看促服务”竞赛和“科室个人达标考核”活动，同时大力推行“文明办税八公开”，把办税流程图、办税指南、税收政策规定、发票及各种税收违法处罚依据、处罚标准、税务干部廉洁自律“十五不准”有关规定、违反规定的责任追究、投诉电话、举报箱等向纳税人公开，强化监督制约，实行“阳光作业”，推行“一窗式”服务，促进文明公开办税，受到纳税人的好评。
同时，该分局不断创新理念，把ＩＳＯ质量管理引入税收征管工作，建立了ＩＳＯ税收征管质量体系，对行政管理、征收管理、税源管理、办税服务等工作建立起了权责分明、程序科学质量标准和管理要求，把各项管理纳入规范化、标准化的轨道，成为市国税系统首家通过ＩＳＯ国际标准质量体系认证的税务机关。
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