近年来,江苏的企业和政府机关不断转变管理理念,努力提高国际竞争力,积极创建服务型机关,以适应中国加入世贸组织后的新形势,通过建立科学的管理体系来进一步规范内部管理,提高管理水平和服务质量。据中国质量认证中心江苏评审中心介绍,申请认证的单位已由过去的单一的生产型企业扩展到政府机关、服务性企业、教育行业、风景区、公益性单位等。
近年来,南京市地税系统积极探索服务型机关建设、系统性贯标及认证、绩效管理与体系和工作质量目标相结合的新型管理模式,2003年采取了市场化运作机制,强力推进标准化管理,18家基层单位和市局机关先后一次性通过了外部认证。
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