漯河市国税系统处处绽放文明花

　　全市国税系统２２个建制单位中文明单位创建率达到１００％。其中，已创建成省级文明单位的５个、市级文明单位１０个、县级文明单位７个、省级“青年文明号”１个、市级“青年文明号”１４个、二人获省级“青年岗位能手”称号，１２人获市级“青年岗位能手”称号。截至９月底，我市国税系统共有１１人被评为“十佳市民”，连续两年被市委宣传部命名为“月评十佳市民”活动先进单位……一串串具体详尽的数字，记录着市国税局辉煌的精神文明建设历史。

　　自我市开展“双万”活动以来，市国税局始终抓住“双万”活动这条主线，以“双万”活动促进和带动税收征管工作，又以税收征管岗位服务责任制和税收执法服务责任制为活动载体，全面提高广大干部、职工的执法服务水平和文明程度。

　　以落实“服务责任制”为切入点，抓好整治企业经营环境工作。市国税系统向纳税人提出了“办税进大厅，办税一次成”的承诺。同时，围绕税收服务工作，市国税系统全面推行“首问负责制”，设立“绿色申报窗口”，开展创建共产党员优质示范岗活动，实行局长（科长）值班接待制度，努力营造一流国税形象。

　　同时，市国税系统把维护国家和广大人民群众的根本利益作为税收执法的根本出发点，通过提高执法服务水平、公开办税项目和政务承诺，营造公平、公正的纳税环境，建立和实施税务内部执法监督制约机制，为纳税人提供及时、快捷、规范、高效、优质的服务。目前，市国税局已经实现了６个基本目标，即：畅通服务、阳光服务、微笑服务、限时服务、承诺服务和跟踪服务。