如同消协是消费者权益的保护组织一样,7月8日,我市首家纳税人权利保护组织——朝阳地税局纳税服务评估中心也正式挂牌成立了。
在成立仪式上,国家税务总局征管司的相关领导透露,即便在全国,这一中心的成立也属首次。今后,该中心将借助来自国企、外企和个体户中的纳税人代表,把过去纳税服务措施由税务机关制定,改由该中心评议、研究、制定。
据介绍,朝阳地税局纳税服务评估中心的成员主要由政府相关委办局、来自不同行业的纳税人代表和特邀监察员组成。今后,他们有权对朝阳地税局各基层单位纳税服务工作进行监督和检查,并向税务机关各级领导反映情况,税务机关各级领导必须对他们提出的问题给予答复。同时,中心将主要负责对朝阳地税局制定的对纳税人有约束力的制度、措施进行审查和评估,如果纳税人方面认为不合理,税务机关对其建议应予采纳。此外,该中心还要评估征纳双方权利义务是否对等;根据不同渠道的反映,他们还要对朝阳地税局纳税服务工作提出合理化建议和措施;每季度召开一次工作例会,更好地维护朝阳区5万多纳税户的权利。
业内人士分析认为,该中心的成立将全面提升纳税服务的质量,这是我国在纳税服务观念上的一种创新,是切实提高税务机关纳税服务效率和水平的新举措。通过评估中心纳税人有了发表意见的正式平台,税务机关有了与纳税人直接沟通的渠道,能够吸引更多的投资。
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