该局为走在税收信息革命的前列,提高工作效率,巨资购买了88台电脑,达到人手一台。利用局域网,在网上办公、局域网上挂有许多小板块,所有工作情况都在网上挂出。一位搞征收的国税干部说:过去没用电脑,啥子申报啦、审核啦,忙得团团转,要近一个小时才能办完一户企业的纳税手续,工作效率低,人比较累,还经常出错,纳税人也有怨言,如今网上办公,工作效率大大提高,办完一户企业纳税手续,只要几分钟,省时少麻烦,工作轻松愉快。笔者到征收大厅,见纳税人排着队办纳税手续,几乎是6分钟办结一户。笔者拦住一位老大爷,请他谈一谈对国税干部工作情况的看法,老大爷先打了一个哈哈说:服务好!过去完税,少则半个多小时,多则一个小时以上才能办完纳税手续,急啊。如今不同了,用电脑,那个电视机(显示器)一闪一闪的快着啦,几分钟就搞定了。再说,搞电脑的那些丫头,礼貌用语不绝于耳,还为我们准备开水,想得真周到。让我们这些纳税人,有一种宾至如归的感觉。
副局长易华说,自去年网上办公后,工作效率大大提高,节省了大量人力物力,干部职工学习业务的积极性空前高涨,有力地推动了税务工作上新台阶。同时,为纳税人服务,让纳税人满意落到实处,国税干部在社会上的形象更佳,征纳双方的进一步融洽得到了具体体现。
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